France Rénov’ : Le service public de rénovation de l’habitat pour tous
Créé par la loi Climat et Résilience 2021, France Rénov’, le service public de la rénovation de l’habitat, est le point d’entrée unique pour tous les parcours de travaux. Il donne aux ménages un égal accès à l’information, les oriente tout au long de leur projet de rénovation, et assure également une mission d’accompagnement spécifique auprès des ménages aux revenus les plus modestes.
Ce réseau est organisé territorialement, avec le concours des collectivités locales, et
notamment des Régions, et s’articule de façon complémentaire avec les programmes locaux d’amélioration de l’habitat conduits par les collectivités territoriales.
Les informations et conseils délivrés par France Rénov’ sont neutres, gratuits et personnalisés, afin de sécuriser le parcours de rénovation, de faciliter la mobilisation des aides financières et de mieux orienter les ménages vers les professionnels.
Les ménages disposent de plusieurs canaux pour préparer et sécuriser leur projet de rénovation :
- Une plateforme web (france-renov.gouv.fr) avec des informations utiles au sujet de la rénovation de l’habitat, un outil de simulation permettant d’identifier les aides financières disponibles pour la rénovation énergétique de son logement, un annuaire des artisans qualifiés RGE ;
- Un numéro de téléphone national unique (0 808 800 700) pour joindre les conseillers France Rénov’ ;
- Un réseau de plus de 450 guichets uniques « Espaces Conseil France Rénov’ », répartis sur l’ensemble du territoire, pour informer et conseiller les ménages. Ce nouveau réseau fusionne les anciens Espaces Conseil FAIRE et les Points rénovation information de l’Anah (PRIS).
A consulter :
Dossier de Presse France Rénov’
Dépliant France Rénov
Focus Occitanie
100 % du territoire couvert par un guichet unique Espace Conseil France Rénov soit 31 guichets Rénov’Occitanie - 176 conseillers
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